Cette Politique de Confidentialité a pour objet de vous informer :

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• Des moyens que nous mettons en œuvre pour collecter vos données personnelles, dans le respect le plus strict de vos droits,

• Des données susceptibles d’être recueillies sur notre site,

• De l’usage qui peut être fait des données collectées et des droits que vous avez sur celles-ci.

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La société VidaPadel s’engage à :

 

• Veiller au respect des principes de protection des données personnelles,

• Informer les utilisateurs de l’existence de leurs droits d’accès, de rectification, et d’opposition,

• Accomplir les formalités légales et/ou réglementaires en matière de protection des données personnelles.

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Nous vous confirmons que la collecte et la gestion de vos données personnelles se font en conformité avec la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, modifiée et en vigueur, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, ainsi qu’au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), adopté le 27 avril 2016 par le Parlement européen. 

Données collectées 

En utilisant notre site Internet, nous sommes susceptibles de recueillir certaines données personnelles que vous nous fournissez dans divers contextes : via un formulaire de contact, lors de la création d'un compte client, en vous inscrivant à l'un de nos services ou produits, ou encore lors de votre participation à un jeu concours. Les « données personnelles » se réfèrent ici à toutes les informations permettant de vous identifier, que ce soit directement ou indirectement (par croisement de données), telles que votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale, email, numéro de téléphone, etc.

Base légale de collecte de données 

En accord avec la loi n°78-17 du 6 janvier 1978, dite "Informatique et Libertés", ainsi que le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) adopté le 27 avril 2016 par le Parlement européen, vous bénéficiez de droits sur vos informations personnelles, notamment d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition. Vous pouvez également refuser le traitement de vos données à des fins de prospection, notamment commerciale.

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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter directement via notre adresse mail : vidapadelnancy@gmail.com

Merci de nous faire parvenir votre demande par courrier postal ou électronique, en y joignant une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport) signée, pour valider votre identité.

Moyen de collecte des données 

Lorsque vous naviguez sur notre site internet, www.vidapadel.fr nous pouvons collecter certaines informations personnelles afin de vous offrir les services disponibles. Avant toute collecte de données personnelles, nous obtenons votre consentement via un formulaire à remplir et une case à cocher, après que vous ayez pris connaissance de notre Politique de Protection des Données.

Finalité de la collecte de données

Au sein de VidaPadel, nous collectons certaines informations personnelles dans le but de vous offrir des services adaptés et d'améliorer votre expérience sur notre site et dans notre complexe. Les données collectées nous permettent de :

 

• Gérer les réservations de terrains et d'activités, afin de garantir une organisation fluide et optimale de vos sessions de sport.

• Communiquer avec vous pour vous envoyer des confirmations de réservation, des rappels ou des informations importantes liées à vos activités.

• Vous informez de nos actualités via des newsletters et de vous proposer des offres spéciales, pour que vous puissiez profiter pleinement de nos services.

• Réaliser des analyses statistiques qui nous aident à comprendre et à améliorer la fréquentation et l’utilisation de nos installations.

• Optimiser votre expérience utilisateur en personnalisant nos services et en adaptant nos offres selon vos préférences.

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Ces données sont collectées et traitées dans le strict respect de votre vie privée et sont utilisées uniquement dans le cadre des finalités décrites ici.

Durée de conservation des données 

VidaPadel, conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

 

• Données liées aux réservations : conservées pendant 3 ans après la dernière interaction, afin de faciliter les futures réservations et de répondre à d’éventuels besoins administratifs ou légaux.

• Données de contact pour les newsletters : conservées jusqu’à ce que vous choisissiez de vous désinscrire. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement et cesser de recevoir nos communications.

• Données relatives aux analyses statistiques : utilisées de manière anonyme et conservées pour des durées prolongées dans le but d’améliorer nos services.

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Ces durées peuvent être adaptées pour respecter les obligations légales ou répondre aux besoins opérationnels de VidaPadel, toujours dans le respect de votre vie privée.

Partage de données avec des tiers 

VidaPadel s’engage à ne partager aucune de vos données personnelles avec des tiers. Les informations que vous nous fournissez sont strictement utilisées en interne, dans le cadre de nos services, et ne sont, en aucun cas, transmises à des prestataires externes ou partenaires commerciaux. Nous veillons ainsi à garantir la confidentialité totale de vos données.

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Vos données à caractère personnel sont conservées par SAS VidaPadel.

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